Profeco suspende un restaurante

Hasta el momento, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha realizado 21 verificaciones a comercios, entre los que destacan: hoteles, restaurantes, bares, tiendas departamentales y de conveniencia, esto como parte del Operativo Vacacional que se realizará del 14 de julio al 19 de agosto.

José Antonio Nevarez Cervera, delegado de la Profeco, detalló que de estas verificaciones se ha desencadenado 1 suspensión a restaurante por aplicar restricciones a promociones y 3 inmovilizaciones, sobre todo en el Malecón de Progreso.

”En este momento hay una persona que nos está pidiendo la presencia en una arrendadora de autos, no se le está respetando la reservación, generalmente en esta temporada hay temas de que no respetan las reservaciones en hospedaje, arrendadoras y los criterios de consumos mínimos y servicios en restaurantes”

Añadió que además de continuar con este operativo y recibiendo las quejas o denuncias de los ciudadanos, a partir de este lunes se instalarán dos módulos, el primero de ellos en el área de venta de boletos y el otro en la sala de última espera, con el fin de que los viajeros puedan presentar alguna queja en caso de ser necesario.

Por otra parte, el delegado de la Profeco en el estado, informó que terminando este operativo Vacacional, comenzarán con el de Regreso a Clases, verificando sobre todo que en papelerías y tiendas de autoservicio se respeten los derechos de los consumidores, no se eleven los precios de útiles y que en las escuelas particulares no se condicione la inscripción de los menores.

”Inmediatamente nos instruyan el programa vamos a iniciar con las Brigadas, mientras pase eso vamos a estar muy pendientes con el tema de precios, obviamente exhortando a las personas que si tiene una eventualidad en la compra de útiles o inscripciones hacer la denuncia correspondiente al 01 800 4688722”

A esto se le suma que del 19 al 21 de julio la Profeco llevará a cabo la Feria de Regreso a Clases, en el salón de eventos de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (Canaco), donde ofrecerán uniformes, zapatos, útiles y todo lo necesario para que los estudiantes regresen a las aulas, con algunos descuentos, esto con el objetivo de apoyar la economía familiar.