La CFE con más denuncias ante Profeco

13 de octubre de 2016

La CFE con  más denuncias ante Profeco

La Comisión Federal de Electricidad, las empresas de telecomunicaciones ( AT&T y Telcel) y las empresas de televisión por paga son las compañías que más quejas tienen en Yucatán, informo el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ernesto Nemer Álvarez, durante su gira de trabajo en Mérida.

Dijo que en promedio a nivel nacional existen más de 97 mil quejas, de las cuales el 27% pertenece a la CFE, y el 18% a las empresas de telecomunicaciones, en el caso de Yucatán señalo que hay un promedio de 250 generadas por  la Paraestatal.

“Hoy la Procuraduría Federal del Consumidor tiene claro que su misión principal  es evitar quejas y cuidar el bolcillo de los mexicanos”.

Añadió que el número de quejas por los consumidores en Yucatán es menor comparado con el promedio nacional, es decir 3% de las quejas se dan en la entidad.

Dijo que ya emitieron una alerta a las discotecas para evitar la venta de bebidas alcohólicas con energetizantes, ya que es una mezcla que pone en peligro la salud.

 “Firmamos un convenio con la Cofepris, y enviamos una alerta a los antros para que no vendan bebidas alcohólicas con energetizantes”.

 

Ernesto Nemer Álvarez, destacó que 9 de cada 10 denuncias hechas ante la PROFECO suelen resolverse a favor del consumidor.

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Que 9 de cada 10 denuncias se resuelven a favor del consumidor

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