De entre 10 a 15 denuncias semanales recibe la PROFECO Yucatán

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) iniciará a mediados de este mes su primer operativo del último trimestre del año, que contempla la vigilancia en las compras por el “Día de Muertos”, dijo el delegado de este instituto José Antonio Nevárez García.

Añadió que posterior a este operativo se continuará con el de fin de año que arranca el 12 de diciembre y culmina el 6 de enero, es decir en el marco del programa vacacional turístico 2013, en la que se verifica que todos los establecimientos que presten servicios o vendan productos que inciden con la temporada tengan sus precios a la vista

Nevárez García indicó que están a la espera de las indicaciones que vendrán de la Profeco federal para aplicarse en agencias de viajes, bares, supermercados y vinaterías.

En cuestión de denuncias el entrevistado señaló que no podría cuantificarlas, ya que algunas llegan por la red, pero semanalmente se reciben entre 10 a 15, a diferencia con las quejas donde el número ha incrementado en este año y se reciben alrededor de 15 diarias.

Dijo que se busca elevar el número de casos que se resuelven por conciliación, que actualmente es de un 50%, y señalo que cuando no se llega a un arreglo se realizan más audiencias y se procede a analizar los artículos y normas para aplicar las sanciones si es que las hay.