Otorgan servicio médico en lengua maya

31 de julio de 2019

Otorgan servicio médico en lengua maya

En Yucatán, la Subdelegación Sur del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) otorga atención a usuarios de la ciudad de Mérida y del interior del estado, donde la mayoría de los habitantes son mayahablantes, por lo que se implementaron acciones para brindar a este sector de la población orientación y servicios en lengua maya, de esta manera pueden tener  la  certeza de que son atendidos con calidez, calidad, transparencia y honestidad.

Actualmente, la Subdelegación otorga atención en un día típico a más 15 personas mayahablantes, a través de tres trabajadores del IMSS y personal de vigilancia  que apoyan como traductores para atenderlos sin dificultad; les explica todos los formatos,  trámites y/o les traducen las indicaciones que les da el personal encargado de las ventanillas de atención.

 Los servicios más requeridos por las personas que hablan maya son asesorías para trámites de pensión y solicitudes de semanas cotizadas. En estas oficinas también pueden solicitar: la asignación de Número de Seguridad Social alta en clínicas, corrección de datos y constancia de la vigencia de derechos, entre otros.

El señor Ariosto Xequé Xix, de 62 años de edad, originario de la localidad de Tixcacaltuyub, municipio de Yaxcabá en Yucatán, habla poco español, por lo que agradece  la atención otorgada durante la realización de su trámite. 

La Subdelegación Mérida Sur se encuentra ubicada en calle 131 número 999, por 42 Sur, colonia Serapio Rendón, y desde hace cinco años todo el equipo de trabajo ha estado fortaleciendo el proyecto que han nombrado “Voces del Sur” cuya finalidad es fortalecer todos los servicios que se otorgan incluyendo las atenciones en lengua maya, informó Roman Pech Balam, titular de la Subdelegación Mérida Sur.

 

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NotiRASA

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La subdelegación Sur del IMSS proporciona atención a usuarios de la ciudad de Mérida y del interior del estado, donde la mayoría de los habitantes son mayahablantes.

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