No se arriesgue, compre paquetes vacacionales seguro en este verano
26 de julio de 2023
Internet
Es cierto que el uso de internet se ha vuelto muy común para la compra de diversos productos, entre ellos paquetes vacacionales, sin embargo, en muchas ocasiones los consumidores suelen ser víctimas de fraudes, en este sentido el Titular de la Unidad de Atención a Usuarios de la CONDUSEF en Yucatán, José Alberto Pinto Escamilla, emitió algunas recomendaciones a la población para que compren lo más seguro posible.
“Se les recomienda que, en caso de realizar compras de viajes en agencias vía internet, tener precaución, principalmente verificar que esas comprar se realizan a través de sitios web o plataformas formales, no por redes sociales.”
Para detectar que se trata de un sitio web formal, Pinto Escamilla, señaló que siempre deben de comenzar con https:/www y contar un candado de seguridad junto al link.
“Hay que revisar que la empresa tenga medios de contactos oficiales como el correo electrónico, domicilio físico o números telefónicos en los que podamos realizar aclaraciones, antes de realizar el pago.”
En caso de tratarse de una agencia de viajes se debe verificar que este registrada en un padrón.
“En este caso el padrón de la Asociación Mexicana de Agencias de viaje, verificar que esté dentro de esa misma asociación a fin de que se dé un poquito más de tranquilidad al usuario.”
Además de debe evitar hacer el pago en tiendas de conveniencia.
“Suelen dejar vulnerables al consumidor, al momento de realizar un deposito no aparece el nombre de la persona a la que se le está depositando, únicamente aparecen las terminaciones de la cuenta.”
Finalmente, al realizar el pago será importante confirmar las reservaciones directamente con los hoteles y/o aerolíneas.
Información de
Andrea Zapata
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El Titular de la Unidad de Atención a Usuarios de la CONDUSEF en Yucatán, emitió algunas recomendaciones para la población.