Necesario desarrollar el turismo de sol y playa en Yucatán

Ricardo Dájer Nahum, presidente de la Cámara Mexicana de Hoteles en Yucatán aseguró que es necesario desarrollar turísticamente las costas de Yucatán y entrar de lleno al mercado de sol y playa, si realmente se quiere que este sector sea un detonante en la actividad económica de nuestro estado, ya que según datos de Quintana Roo es un mercado que está creciendo en 83% de ocupación, mientras que en Yucatán es de 50%.

Dájer Nahum comenta que tienen una estrategia para lograr esto, con diversas acciones entre las que se encuentran una Encuesta de satisfacción y una Estadística de Origen de Procedencia.

"Son varias acciones, una es la Encuesta de satisfacción de quienes nos visitan a través de los hoteles, nosotros les pedimos a los hoteles asociados que nos hagan el favor de poner estas encuestas en los cuartos o en la recepción a su criterio y ahí saber nosotros ¿qué opinan los turistas de nuestro estado? con que ojos nos miran, que les parece, de acuerdo a los 10 puntos que preguntamos, ¿qué calificación le dan? Y qué nos sugieren, que les pareció bien o mal, y con esto tener elementos para ir con las autoridades y decirles “Hay que cambiar esto” y también para nosotros que sea una retroalimentación, una autocrítica en un momento determinado y con eso mejorar la calidad del servicio turístico que prestemos todos, tanto el sector público como el privado" comentó.

De igual manera dijo que se necesita turismo al mayoreo, grandes inversiones, hoteles y comunicación aérea que permita tener millones de visitantes al año. Y Yucatán tiene los atractivos naturales para ello, sólo hace falta tener consciencia de lo que se tiene que hacer, organizarlo y llevar a cabo las estrategias.

"Y la otra es: La Estadística de Origen de Procedencia, es algo que ya acordamos a partir del 2 de enero le vamos a solicitar a los hoteles que nos compartan la información de cuantos turistas o huéspedes tuvieron en su hotel, de que procedencia es, nacionales o extranjeros, sin son nacionales de que entidad federativa, sin son extranjeros de que país y sin son de Estados Unidos de que estado. ¿Qué pretendemos con esto? Dos cosas: primero, tener herramientas básicas que nos permitan gestionar y promover ante aerolíneas el que vuelen a Yucatán, puesto que hay ya una afluencia importante, que hoy desconocemos, es la realidad. Y segundo, poder re direccionar mejor las campañas de promoción turística, ver donde está, si esto lo hacemos cada año, podemos también calificar, poder decir “Oye no tiene caso que sigas invirtiendo en tal destino, en tal lugar si no produce”, si tenemos el conocimiento de dónde viene la gente podemos direccionar mejor las campañas de promoción turística" indicó.

Por último mencionó que como se había previsto la ocupación hotelera de las últimas semanas de diciembre tendría número positivos y dijo que recibieron diversos reportes de hoteles que estuvieron al 100%, sin embargo asevero que los números reales los tendrían al inicio del siguiente año.