Facebook experimenta con sus usuarios y manipula sus emociones
01 de julio de 2014
Facebook dio a conocer junto con investigadores de la Universidad de California, en San Francisco los resultados de un experimento que se realizó durante una semana a inicios de 2012, pues la red social cambio la mezcla de contenidos en las noticias de casi 690,000 usuarios, donde algunos se les mostraba una gran cantidad de publicaciones positivas, mientras que a otros se les mostraba más publicaciones negativas. De acuerdo a CNN, el estudio encontró que los usuarios a los que se mostró el contenido más negativo eran más propensos a generar publicaciones negativas. Los usuarios del grupo positivo respondieron con publicaciones más optimistas. Así que, en pocas palabras Facebook pudo cambiar con éxito el estado emocional de sus usuarios y lo más sorprendente es que todos estuvimos de acuerdo con este experimento ya sea, conscientemente o no y ¿saben cómo?, muy fácil está en los términos de servicio de esta plataforma. Por ejemplo: la política de uso de datos de Facebook dice, “podemos utilizar la información que recibimos sobre ti para operaciones internas, incluyendo resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación y mejora de servicios”. Por su parte el investigador de Facebook que diseñó el experimento, Adam D.I. Kramer, dijo que dicho ejercicio fue parte de un esfuerzo para mejorar el servicio, la intención no era enojar a los usuarios. Por su parte un portavoz de Facebook también comentó que la compañía realiza investigaciones con frecuencia para "mejorar sus servicios y para que el contenido sea lo más relevante y atractivo posible". Así que, querido usuario estos tipos de experimentos son parte del precio que pagamos por pertenecer a la “red”.
La red social pudo cambiar con éxito el estado emocional de sus usuarios.