Yucatán aplica tecnología para emergencias de personas con discapacidad auditiva

14 de abril de 2023

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El Gobierno del Estado aplica una importante tecnología para atender las emergencias de personas con discapacidad auditiva, al llamar al 9-1-1 ahora las personas podrán ser identificadas con esta discapacidad, así lo informó María Teresa Vázquez Baqueiro, directora General del Instituto para la Inclusión de las Personas con Discapacidad.

“Lo que se desarrolló a través del C5i que es donde está el 911 fue precisamente un chat escrito para que las personas con alguna discapacidad auditiva, pues pudieran entrar en comunicación con los elementos del 911 a través de mensajes de texto escritos.”

Para que se establezca dicha comunicación, previamente se tiene que registrar el número telefónico de la persona con discapacidad de una manera muy sencilla.

“Esto es a través de enviar un mensaje de texto al teléfono celular del Iipedey que es 99 96 35 83 71 y nosotros les devolvemos el mensaje con una liga donde llenan un formato especificando el nombre de la persona, el tipo de discapacidad, si utilizan un aparato de apoyo como muletas, silla de ruedas, algún auxiliar auditivo y algún otro número de emergencia donde pudiéramos llamar a algún familiar o algún conocido.”

Además, en caso de que la persona con discapacidad, ante la emergencia que está viviendo no se pudiera comunicar por el chat, existe la posibilidad de activar la cámara de su teléfono celular para poder auxiliarlo.

“Lo que hace el elemento del 911, porque previamente ya está registrado ese número telefónico como de una persona con discapacidad auditiva, se activa la cámara del teléfono lo que permite iniciar digamos una comunicación visual de parte del elemento para que entonces también se active el GPS y se pueda enviar a los elementos o a la patrulla más cercana a la zona donde se está generando la llamada.”

Información de

Andrea Zapata

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