Profeco recomienda tener cuidado con agencias de viajes
10 de julio de 2012
Ante la actual temporada de vacaciones la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Yucatán, recomendó a la población que vaya adquirir un paquete todo incluido en algún hotel de Riviera Maya o Cancún, con alguna agencia de viajes a tener cuidado con lo que le están ofreciendo.
Jimena Espinosa Correa, Jefa del Departamento de Educación y Divulgación de la Profeco recomendó que al adquirir un paquete es necesario leer lo que está plasmado en el contrato para que no le vayan a dar gato por liebre.
“Para la gente que va a un hotel, promoción o un todo incluido que se fijé en lo que le están ofreciendo, no lo que le ofrece el vendedor lo que el contrato o el convenio dice, eso es muy importante, porque si no llegamos con toda la familia al hotel y resulta que no nos dan lo que nos prometieron porque todo fue de palabra y una vez ahí ¿Qué hacemos?” explico la funcionaria federal.
Espinosa Correa señalo que todo lo que les ofrezcan en palabra en la agencia soliciten que se lo realicen por escrito para que la casa de viajes no se lave las manos.
Asimismo pidió a las personas a no irse con la engaño de promociones muy baratas por parte de promotores que no estén establecidos ya que la mayoría resultan ser estafadores.
La Jefa del Departamento de Educación y Divulgación de la Profeco, señaló que todo lo que les ofrezcan en palabra en la agencia soliciten que se lo realicen por escrito.