Menos del 10% de los meridanos ya cuentan con su tarjeta inteligente de la CFE

De acuerdo con el jefe del departamento de atención a clientes de la Comisión Federal de Electricidad, Hugo Bernal Díaz,  en Mérida de los 470 mil clientes, menos del  10% ya cuentan con la tarjeta inteligente CFE.

"En la península de Yucatán, tenemos una cantidad de 121 mil clientes que ya tienen la tarjeta inteligente, particularmente en Mérida tenemos un total de 470 mil clientes, de estos, 37 mil clientes ya tienen esta tarjeta, es decir un porcentaje menor al 10%. Está iniciando el programa y estamos convencidos de que es una modalidad que le conviene al cliente, por lo que se está promoviendo inclusive, casa por casa" indicó.

Bernal Díaz mencionó que el usuario al tener esta tarjeta inteligente obtener varios  beneficios.

"No hay riesgos de estimaciones, de consumos acumulados, de que llegó la factura con alguna cantidad incorrecta por algún error humano, todo eso se elimina al 100% ya que el cliente al momento de pasar la tarjeta en su medidor toma lectura y lo que ve en el medidor es lo que resulta que va a pagar, cuando acude al punto de pago, este es el primer beneficio. Además no se acumula dos meses de consumo, es más difícil pagar un recibo de $500 que pagar cada mes $250 pesos, en seguida el cliente puede elegir la fecha de pago" comentó.

Las fechas de pago pudieran ser los días 1, 5, 10, 15, 20 o 25 de cada mes y con lo que se busca que el usuario administre mejor el gasto familiar.

Al igual que el recibo tradicional, a partir de la  fecha elegida el cliente tiene 10 días para efectuar su pago, de no realizarse en el tiempo estimado, se suspenderá en automático el servicio, pero destacó que otro de los beneficios es que la re-conexión no tiene costo, lo único que debe hacer el cliente es pagar y con su tarjeta inteligente puede realizar la activación del mismo.

Esta nueva modalidad es opcional para el cliente, quien puede elegir entre el tradicional recibo de papel o tener esta nueva tarjeta inteligente.

Para cualquier duda o aclaración indicó que puede comunicarse al 071 donde asesores les aclararán las dudas que tengan al respecto.