Buscan agilizar las soluciones a las quejas de los afiliados de la CANACO

Este jueves por la tarde en las instalaciones de la Canaco Servytur Mérida se llevó a cabo la instalación del grupo de trabajo regional de la zona Sureste PRODECON – CANACO, en este evento estuvieron los presidentes de la Canaco y delegados de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente de los estados de Quintana Roo, Campeche, Tabasco y Yucatán.

En su oportunidad el Presidente de la Cámara Nacional de Comercio de Mérida José López Campos destacó que el objetivo principal es agilizar las gestiones que realizan los afiliados a estas cámaras al momento de presentar una queja respecto a alguna autoridad recaudatoria.

"Esperamos que con la instalación de esta mesa sea más dinámicas todas las gestiones que se realicen de la mano de las Cámaras de Comercio con la PRODECON, toda vez que esta procuraduría está encargada en la defensa de los contribuyentes y que cualquier controversia o queja que tengan nuestros afiliados con alguna autoridad recordatoria entre ellas el SAT, el Seguro Social, el Infonavit, las aduanas, etc".

Por su parte el director de evaluación jurídico político de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente Rabindranath Guadarrama Martínez, señaló que estos módulos se instalarán en las delegaciones de la CANACO en los estados que forman parte del Sureste (Yucatán, Campeche, Quintana Roo y Tabasco), agregó que son un organismo autónomo y todos los servicios que ofrecen son gratuitos para los contribuyentes.

"Somos un organismo autónomo de la difusión pública federal descentralizado, podemos llevar a cabo asesoría legal, análisis técnico, ahora la nueva figura de este año son los acuerdos conclusivos, a efecto de que en cuatro estados puedan sentarse las bases para un brindar un trabajo más coordinado y eficaz, como procuraduría nos estamos comprometiendo con la Canaco Servytur a dar asesorías especializadas en los temas donde los afiliados tengan duda o alguna cuestión contra actos de autoridad sea del SAT, IMSS, INFONAVIT, CONAGUA o de las autoridades coordinadas a nivel estatal".

Guadarrama Martínez destacó que en lo que va de este año, con los acuerdos conclusivos se han atendido a más de 66 mil contribuyentes en todo el país, de los cuales 13,000 derivaron en quejas, y donde 8 de cada 10 han sido resueltos de forma favorable, los afiliados son guiados por un asesor.