Se acortan tiempos de trámites en el Isstey

23 de agosto de 2012

Se acortan tiempos de trámites en el Isstey

Los trámites largos en el Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Yucatán, Isstey, pasaron de un tiempo de seguimiento de dos a tres meses a apenas 15 días de conclusión.
Así lo señaló la directora del Instituto Zacil Moguel Manzur y destacó que este tiempo quedo certificado y es uno de los motivos por los que el Isstey obtuvo el Premio Yucatán a la Calidad.
Dichos trámites largos incluyen la aclaración o saldo de adeudo en créditos.
“Se está sistematizando, ya no tengas problema serio por deudas y resuelves problema de forma rápida” señaló.
Moguel Manzur indicó que otra de las características que se premiaron es el trato igualitario a los usuarios sea burócrata, público en general, hombre o mujer, además de que los Cendis también cuentan con procesos de atención certificados.

La directora del Instituto, destacó que este tiempo quedo certificado y es uno de los motivos por los que el Isstey obtuvo el Premio Yucatán a la Calidad.

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