Recomendaciones para comprar seguro en el Hot Sale

¿Una plancha? ¿Televisión? ¿Ropa? ¿Muebles? Si planeas comprar alguna de estas cosas durante el Hot Sale debes saber algunas recomendaciones para evitar posibles afectaciones o incluso fraudes, ya que este evento que culminará el 06 de junio se desarrolla principalmente en el ámbito online. El titular de la unidad de atención a usuarios de Condusef en Yucatán, José Alberto Pinto Escamilla habló sobre esto.

“Las compras se pueden realizar a través de la tarjeta de crédito o débito, por esos dos productos financieros hay que tener un poco de cuidado al momento de utilizar las áreas de comercio electrónico, entonces alguna de esas recomendaciones son las siguientes: la primera, verifica que el sitio donde vas a comprar sea seguro, hay que preguntarle a familiares o amigos, si conocen esa página donde vamos a comprar y hay que observar que la dirección donde vamos a realizar la compra que comience con el https, además de que tenga un candado cerrado, puede ser en la parte superior o en la parte inferior derecha de la barra de direcciones.”

Otra de las recomendaciones que emitió el representante de la Condusef en Yucatán fue evitar realizar las compras en sitios como cibercafés, en equipos compartidos o en redes de Wifi públicas.

“Al momento de utilizar a lo mejor ese tipo de equipos corremos el riesgo de que esos equipos tengan instalados programas espías o algún tipo de virus, lo ideal es hacerlo en la casa o cargar con un equipo, principalmente que tenga un antivirus o un hadware, para navegar seguro.”

Antes de adquirir un producto también es importante informarse sobre las políticas del establecimiento y sobretodo verificar su existencia.

“Es necesario verificar si existe alguna dirección física o en su caso el teléfono, algún correo electrónico y antes de realizar alguna compra pues hay que llamar para verificar si esta información es auténtica, principalmente para confirmar si ese establecimiento existe.”

Finalmente, Pinto Escamilla exhortó a la población a consumir responsablemente y a siempre guardar los comprobantes física o digitalmente al realizar una compra, esto en caso de que posteriormente se necesite realizar algún tipo de reclamación con la institución financiera o con los comercios.