Puedes renovar tu tarjeta de tarifa social en el mercado de San Benito

Por cualquiera que sea la razón, si perdiste tu tarjeta de tarifa social del Va y Ven, la Agencia de Transporte de Yucatán recomiendo primero reportar tu pérdida o robo al Chat Bus para proteger el posible saldo que este en el plástico, para bloquear el monedero y recuperar el saldo posible.

El Chat Bus del sistema Va y Ven funciona como un canal de atención directa por WhatsApp y llamada, al número 999 278 5368

El siguiente paso es solicitar la reposición de tu tarjeta en cualquiera de los módulos, que puede ser el de Reforma o el mercado San Benito, en los siguientes horarios: de lunes a viernes, de nueve de la mañana a cuatro de la tarde. Sólo en el módulo de San Benito se puede realizar los sábados de nueve de la mañana a una de la tarde.

Para poder hacer el trámite es necesario presentar para el caso de estudiantes constancia de estudios, INE o CURP en original y copia,

En estos módulos también se puede realizar solicitud y renovación de las tarjetas para personas de la tercera edad y personas con discapacidad. Para el primer grupo solo se pide el INE o CURP y para personas con discapacidad tarjeta del CREE o Bienestar, en ambos casos, original y copia.