Presentó Cecilia Patrón la nueva herramienta tecnológica de su administración: Mid Digital

La alcaldesa de Mérida, Cecilia Patrón Laviada, presentó la plataforma tecnológica Mid Digital, un nuevo ecosistema digital del ayuntamiento que busca actualizar la administración municipal mediante la integración de servicios, trámites y consulta de datos urbanos para la ciudadanía.

La estrategia de transformación digital fue elaborada en colaboración con ciudadanos, cámaras empresariales, colegios de profesionistas, especialistas y con el acompañamiento del organismo Bloomberg Philanthropies, con el fin de incorporar prácticas internacionales orientadas a la atención pública.

A través de esta plataforma, el gobierno municipal unifica información que se encontraba dispersa en distintas dependencias, procesos y sistemas que regulan 74 normativas y 118 tipos de visitas domiciliarias operadas por más de 400 inspectores.

Con la implementación del sistema, la ciudadanía podrá realizar 68 trámites de manera totalmente digital en una primera etapa.

El portal integra tres herramientas principales: la consulta unificada de trámites y servicios, un expediente digital para el resguardo seguro de documentos de identidad, y el Visor Urbano.

Este último consiste en un mapa interactivo con 75 capas de información urbana y catastral diseñado para facilitar la gestión de permisos, la planeación de proyectos y la consulta sobre predios en el municipio.