PGR pone a disposición de la ciudadanía dos herramientas para atención y orientación ciudadana
13 de mayo de 2015
La Procuraduría General de la República (PGR), a través de la Fiscalía Especializada para la Atención de Delitos Electorales (FEPADE), informa que FEPADETEL y FEPADENET, herramientas que forman parte de los Sistemas de Atención Ciudadana, han atendido a un total de mil 188 ciudadanos del 1° de enero al 7 de mayo de este año.
A través de dichos instrumentos, se reciben llamadas telefónicas, para dar orientación y canalizar los diferentes casos a la Dirección General de Averiguaciones Previas de la FEPADE.
Asimismo, se atienden correos electrónicos que se turnan a la Dirección General de Averiguaciones Previas de la Fiscalía, para su análisis y probable inicio de indagatoria.
Para la atención de quejas y orientación o para interponer una denuncia, la PGR pone a su disposición FEPADETEL en el 01 800 833 72 33 y y también FEPADENET en fepadenet@pgr.gob.mx, los cuales ofrecen servicio las 24 horas del día, de los 365 días del año.
Del mismo modo, la página www.blindajeelectoral.gob.mx, está a disposición de la ciudadanía desde el pasado 28 de abril, donde se podrá encontrar información relevante sobre las acciones efectuadas por la Fiscalía.
Se trata de una línea telefónica gratuita y una página de internet.