Habilita IMSS Yucatán nuevas ventanillas para trámites de pensión en Unidades de Medicina Familiar

Con el compromiso de acercar los servicios a la población derechohabiente, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Yucatán incorporó nuevas ventanillas en Unidades de Medicina Familiar (UMF) como puntos de recepción, para los trámites de pensión, con el propósito de ofrecer una atención más ágil, accesible y oportuna.

La titular de la Jefatura de Salud en el Trabajo, Prestaciones Económicas y Sociales del IMSS en Yucatán, doctora Rubí Beatriz Sandoval Cruz, reiteró que con esta estrategia se fortalece la atención institucional al acercar el servicio para trámites de pensión a un mayor número de derechohabientes, mejorando la oportunidad en la prestación de este servicio.

Actualmente, este tipo de trámite se realizaba en las UMF N° 20 en Caucel; N° 61 en Los Héroes; así como en las Subdelegaciones Mérida Norte en Pensiones y Mérida Sur en Serapio Rendón.

Sin embargo, durante 2026 se incorporaron las UMF N° 52 en el Centro; N° 56 en el Centro; N° 57 en La Ceiba; N° 58 en Calle 42 sur; N° 59 en Pacabtún y N° 60 en Juan Pablo II, con lo que se amplían los puntos de recepción de trámites de pensión. 

Los interesados podrán acudir a cualquiera de las nuevas ventanillas habilitadas para recibir orientación e iniciar su trámite, de conformidad con los requisitos establecidos por el Instituto, los cuales, pueden ser consultados en el portal www.imss.gob.mx/pensiones 

La atención en las ventanillas de Prestaciones Económicas se brinda de lunes a viernes. En las Unidades de Medicina Familiar que cuentan únicamente con ventanilla en el turno matutino, el horario de atención es de 08:00 a 15:00. Por otro lado, en aquellas unidades que disponen de atención en turno matutino y vespertino, el horario se extiende de 08:00 a 18:00. 

El IMSS reitera su compromiso de fortalecer los servicios que brinda a la población derechohabiente mediante acciones que contribuyan a ofrecer una atención cada vez más cercana, eficiente y con mayor oportunidad.