Desactivarán temporalmente líneas prepago que no se vinculen antes del 30 de junio

A menos de 15 días de que venza el plazo para que los usuarios de telefonía celular vinculen sus datos con las empresas operadoras, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones aclaró que la medida se dirige principalmente a las líneas en la modalidad de prepago, ya que en este sector no existían requisitos previos para acceder al servicio.

El director de Política Regulatoria de la dependencia, Ricardo Castañeda, explicó que el propósito de este registro es frenar las estafas telefónicas que se realizan desde líneas de prepago que carecen de un historial de identidad.

En contraste, señaló que las líneas con plan tarifario ya cuentan con un contrato que respalda la información del usuario desde el inicio de la contratación.

Para los clientes con planes de renta, el funcionario detalló que no es necesario realizar ningún trámite, a menos que se trate de contratos antiguos aplicados hace aproximadamente una década. En esos casos específicos, la recomendación es acercarse a la compañía telefónica únicamente para corroborar y actualizar la vigencia de los datos.

Respecto a las consecuencias para las líneas de prepago que no completen la vinculación en el tiempo establecido, Castañeda informó que, conforme a la ley, los servicios serán deshabilitados temporalmente. Los usuarios afectados no podrán utilizar datos móviles, realizar llamadas ni enviar mensajes de texto.

El funcionario precisó que durante el periodo de suspensión la línea se mantendrá activa exclusivamente para comunicarse con el operador, realizar llamadas de emergencia y recibir alertas tempranas o sísmicas.

Asimismo, aclaró que la línea, el número y el saldo acumulado no se perderán ni se cancelará el contrato, sino que los servicios permanecerán en pausa hasta que se complete el proceso de registro.