Alerta La Condusef Yucatán sobre fraudes con aplicaciones falsas
15 de septiembre de 2026
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en Yucatán alertó a la población ante el incremento de riesgos relacionados con la descarga de aplicaciones móviles a través de enlaces enviados por mensajería instantánea y redes sociales.
La titular de la Condusef en la entidad, Osmaida Santiago Leonel, advirtió que estas ligas pueden dirigir a sitios no seguros y ofrecer herramientas que, una vez instaladas en el dispositivo, podrían ser utilizadas para obtener información personal y financiera y cometer operaciones fraudulentas.
Para prevenir fraudes, la funcionaria recomendó realizar todas las descargas exclusivamente a través de tiendas oficiales como Google Play o App Store, así como verificar la autenticidad de las aplicaciones antes de su instalación.
Exhortó a la ciudadanía a no abrir enlaces ni descargar programas recibidos por medio de SMS, correo electrónico, WhatsApp o redes sociales, aunque aparenten provenir de una institución bancaria, y sugirió confirmar cualquier notificación directamente con la entidad financiera correspondiente.
En caso de haber instalado alguna aplicación sospechosa, Santiago Leonel instó a comunicarse de inmediato con la entidad bancaria a través de sus canales oficiales para bloquear accesos y recibir orientación sobre las medidas de seguridad a seguir.
Asimismo, recordó que la Condusef brinda atención presencial de lunes a viernes, de 8:30 a 16:00, en sus oficinas ubicadas en la calle 29 de la colonia Gonzalo Guerrero, a un costado de La Gran Plaza, en Mérida.
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Andrea Zapata
• Exhortan a la población a utilizar exclusivamente tiendas oficiales para evitar el robo de información financiera.









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