Hasta 21 trámites del IMSS por teléfono

08 de febrero de 2018

Hasta 21 trámites del IMSS por teléfono

Con la intención de disminuir el flujo de personas en sus hospitales y clínicas, el Instituto Mexicano del Seguro Social re potenció la aplicación IMSS digital al igual que los servicios en línea desde la página web. Alejandro Sánchezarmas Alvelais, Director de la Jefatura de Afiliación y Vigencia del IMSS en Yucatán, explicó que en el 2012 el Seguro Social no había emigrado a la era digital, pero que ahora, en el 2018, los derechohabientes pueden realizar hasta 21 trámites desde su teléfono celular o computadora. 

“Se entienda que no hay necesidad de ir a las 5 de la mañana a sacar ficha para que lo atienda el médico, que tengo que ir a una unidad médica a registrar a mis beneficiarios, que tengo que ir a cambiar de clínico u hospital porque me cambie de casa” 

Mediante la aplicación, las personas pueden obtener su número del Seguro Social, darse de alta o cambiar de clínica, programar citas para medicina familiar, entre otras gestiones. Para cumplir con todo ello,??solo necesitan el CURP y un correo electrónico. Sin embargo, Sánchezarmas Alvelais aclaró que para corregir alguna información personal, si deberán hacerlo en la sub delegaciones del norte y sur de Mérida 

“Nosotros disminuimos se ha reducido en un 35 por ciento de trabajadores, patrones o derechohabientes en subdelegaciones, 

El titular de la Jefatura de Afiliación y Vigencia señaló que ese 35 por ciento se tradujo a 155.507 personas que circularon por ambas delegaciones desde febrero de 2017 hasta el mes dos del 2018. Además, agregó que las personas son irnetadas para que cumplan con su trámite en línea en los modulos digitales 

“Nosotros tuvimos un promedio de espera de 15 minutos, es decir, la persona que llegaba no esperó más de 4 minutos, esto nos coloca en el -top ten- de las sub-delegaciones” 

 

Además, informó que por la sala del IMSS Digital circularon 7629 personas, divididas en 3870 hombres y 3759 mujeres. El Seguro Social de Yucatán invitó a las personas que habitan en el estado a romper con los estereotipos y que descarguen la aplicación a través de “Play Store” o la tienda virtual de Apple. 

Nota escrita por

Ronald Rojas

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Durante el 2017, el Seguro Social Mexicano repotenció la aplicación inteligente IMSS Digital, así como la página web para el beneficio de los usuarios

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